Privacy
개인정보처리방침
주식회사 노드엑스가 문의 접수 과정에서 받는 개인정보를 어떻게 다루는지 안내합니다.시행일 2026년 10월 7일
초안입니다. 대표 확인 전 문서이며, 확인 필요 표시가 있는 값은 확정되면 바뀝니다.
주식회사 노드엑스(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 요청을 신속하게 처리하기 위해 이 방침을 둡니다. 이 방침은 회사 홈페이지의 문의 접수에 적용되며, DAYU·Pickket 등 개별 서비스를 이용하면서 제공하신 정보는 각 서비스의 처리방침을 따릅니다.
01개인정보의 처리 목적
회사는 아래 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 알리고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.
- 프로젝트 문의·견적 요청·상담 신청의 확인과 회신
- 상담, 견적, 프로젝트 협의의 진행
- 기존 고객 지원 요청의 처리와 결과 안내
- 자동 등록(스팸)과 과도한 요청의 방지
문의 접수와 회신은 이용자의 동의와 계약 체결·이행을 위한 조치(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호·제4호)를 근거로, 스팸과 과도한 요청의 방지는 회사의 정당한 이익(같은 항 제6호)을 근거로 처리합니다.
02처리하는 개인정보의 항목
문의 폼으로 아래 항목을 받습니다. 회원 가입 절차는 없습니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이름, 이메일, 문의 내용 |
| 선택 | 회사·기관명, 연락처, 문의 목적에 따라 직접 입력한 추가 내용(희망 일정, 예산 범위, 관련 서비스 등) |
| 자동 기록 | 접수 일시, 문의를 시작한 페이지 주소, 브라우저가 전달하는 직전 페이지 주소, 접속지 식별값(IP 주소를 되돌릴 수 없게 변환한 값으로, 문의 기록에는 원본 IP 주소를 저장하지 않습니다) |
- 자료를 info@nodx.kr로 보내 주시는 경우, 메일에 담긴 정보도 같은 목적으로 처리합니다.
- 문의 내용에는 주민등록번호, 계좌번호, 건강 정보 같은 민감한 정보를 적지 말아 주세요.
03개인정보의 처리 및 보유 기간
- 문의 접수 정보: 문의 처리 완료 후 1년 보관한 뒤 파기합니다. 확인 필요
- 문의와 관련해 메일로 주고받은 내용도 같은 기준으로 삭제합니다.
- 보유 기간 안이라도 삭제를 요청하시면 지체 없이 삭제합니다.
- 문의가 계약으로 이어진 경우, 계약·대금·세무와 관련된 기록은 관계 법령이 정한 기간 동안 따로 보관합니다.
- 백업 보관 방식이 정해지면 백업본의 삭제 시점을 여기에 적습니다
04개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일: 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
- 종이 문서: 분쇄하거나 소각합니다.
- 법령에 따라 더 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.
05개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.
06개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 원활한 업무 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 맡기고 있으며, 위탁 계약과 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 감독합니다.
| 맡는 업체 | 맡기는 업무 | 처리 위치 |
|---|---|---|
| Google LLC | 문의 회신 메일의 발송·수신·보관 (Google Workspace) | 미국 및 Google이 데이터센터를 운영하는 국가 |
| 호스팅 업체 (서버 확정 후 기재) | 웹사이트와 데이터베이스의 운영(호스팅) | 서버 확정 후 기재 |
Google Workspace를 통한 메일 처리는 개인정보가 국외에서 보관·처리되는 경우에 해당하므로, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(계약 이행을 위한 처리위탁·보관)에 따라 아래 내용을 공개합니다.
- 이전받는 자: Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA · googlekoreaprivacy@google.com)
- 이전되는 항목: 이름, 이메일, 연락처, 회사·기관명, 문의 및 회신 내용
- 이전 국가와 시점, 방법: 미국 및 Google이 데이터센터를 운영하는 국가로, 문의에 회신하거나 메일을 주고받는 시점에 암호화된 통신으로 전송됩니다.
- 이전받는 자의 이용 목적과 보유 기간: 메일 서비스의 제공에 한하며, 위 보유 기간과 같습니다.
- 이전을 원하지 않으시면 문의를 접수하지 않으시거나, 접수한 뒤 info@nodx.kr로 삭제를 요청하실 수 있습니다. 이 경우 문의 회신이 어려울 수 있습니다.
07이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요청
- 개인정보 수집·이용 동의의 철회
info@nodx.kr로 요청해 주시면 본인 확인을 거쳐 관계 법령이 정한 기간(요청일부터 10일) 안에 조치하고 결과를 알려드립니다. 대리인을 통해 요청하실 때는 위임장을 함께 보내 주세요. 문의하신 접수번호를 알려주시면 더 빨리 처리할 수 있습니다.
08개인정보의 안전성 확보 조치
- 접근 제한: 문의 내용은 개별 계정으로 로그인한 담당자만 볼 수 있습니다.
- 계정 보호: 관리자 비밀번호는 되돌릴 수 없게 암호화해 저장하고, 로그인 시도가 반복해서 실패하면 일정 시간 접속을 막습니다.
- 전송 구간 암호화: 문의 내용은 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송됩니다.
- 접속 기록: 담당자의 로그인과 문의 처리 내역을 기록해 보관합니다.
- 최소 전달: 담당자에게 가는 접수 알림 메일에는 문의 본문과 연락처를 넣지 않습니다.
10만 14세 미만 아동의 개인정보
회사 홈페이지는 기업·기관의 업무 문의를 받기 위한 것으로, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 접수된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.
11개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 아래 담당자에게 연락해 주세요.
- 책임자
- 곽민철 (대표)
- 이메일
- info@nodx.kr
- 전화
- 회사 전화번호를 적을지 결정
12권익 침해 구제 방법
개인정보 침해로 상담이나 구제가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182 · ecrm.police.go.kr
13처리방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 7일부터 적용합니다. 오픈일에 맞춰 확정 내용을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 이 페이지에서 알려드립니다.
궁금한 점은 info@nodx.kr 또는 문의하기로 알려주세요.